常見問題

「ZFCredits」電子現金券專為平治車主而設，可於新車首6個月內購買(以首次登記日期起計)，車主必須於仁孚行有限公司登記車輛。「ZFCredits」只適用於平治特許維修中心，換領由仁孚行有限公司所提供的保養服務、維修服務 (保險墊底費及零件折舊除外) 、車身及噴油服務、汽車美容服務、配件、服務合約，以及平治精品。 

電子現金券有效期為24個月，車主須註冊一個「ZFCredits」帳戶，詳細記錄可於電子帳户內找到。車主可於任何時候登入帳户查詢。電子現金券不可轉讓，我們會根據客戶於仁孚之登記手提電話號碼，配對出帳戶持有人之登記車輛。

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「ZFCredits」電子現金券

顧客可於我們的網站預約服務時選擇以「ZFCredits」換領服務，我們會即時將所選擇的服務券加進帳戶。當於維修中心完成服務後，顧客會收到一個 SMS短訊，用作授權使用服務券。

只需一個簡單步驟，便可輕鬆支付服務並可委託代表，無需親身前往維修中心，亦無需將費用郵寄給我們。

電子服務券

當成功完成換領服務後，我們會將所選擇的服務券加進帳戶。

於維修中心完成服務後，顧客會收到一個 SMS短訊，用作授權使用服務券。只需一個簡單步驟，便可輕鬆支付服務。

「ZFCredits」電子現金券專為已於仁孚登記的平治車主而設。只需要提供以下資料：姓名、電郵以及手提電話號碼（必須與購買平治車輛時所提供之手提電話號碼相同），一個簡單步驟便可開設帳戶。

我們提供兩個簡單登入方法 - 使用一次性密碼或自設密碼。

登入名稱分別為手提電話號碼或電郵地址。

只需按「忘記密碼」，輸入登記之電郵地址，系統便會發出載有重設密碼連結的電郵。

如需作出更改，請致電 (852) 2504 6140 聯絡我們的顧客關係部，辦公時間為星期一至五，上午8:30 至下午6時；亦可電郵至cs@zungfu.com。

登入後，按「我的帳戶」查閱餘額，以及「ZFCredits」、電子服務券及優惠券的換領紀錄;  亦可按「我的月結單」下載過往12個月之電子月結單。

登入後，按「我的平治」更新車輛換領名單。

車輛換領名單是根據客戶於開設「ZFCredits」帳戶時所提供的登記手提電話號碼，然後跟購買汽車時所提供之登記手提電話號碼作出配對。

如未能在帳戶內找到自己的平治車輛，請致電(852) 2504 6140聯絡我們的顧客關係部，亦可電郵至cs@zungfu.com我們的辦公時間為星期一至五，上午8:30 至下午6時。如需要移除車輛，可自行於帳戶內進行更新。

• 「ZFCredits」電子現金券只供仁孚行有限公司的平治汽車登記車主購買 (不包括平行進口汽車)。
• 「ZFCredits」只適用於平治特許維修中心，換領由仁孚行有限公司所提供的保養服務、維修服務 (保險墊底費及零件折舊除外)、車身及噴油服務、汽車美容服務、配件、服務合約，以及平治精品。 
• 有關仁孚售後服務的條款及細則，請按此了解更多。  
• 「ZFCredits」電子現金券、電子服務券及優惠券有效期為24個月。 
• 所有「ZFCredits」電子現金券、電子服務券及優惠券不可轉讓及只適用於顧客的登記車輛，亦不可兌換現金或退款。
• 仁孚行有限公司可隨時修改及終止優惠或相關服務以及更改有關之條款及細則，而不作另行通知。若因此服務而產生任何爭議，仁孚行有限公司保留最終決定權。
• 如需協助，請於辦公時間致電  (852) 2504 6140或電郵至 cs@zungfu.com。